Puoi cambiare idea e restituire i tuoi prodotti in pochi e semplici passaggi:
14 giorni per recedere: Hai 14 giorni di calendario dalla consegna del prodotto (o di ciascun prodotto in caso di consegne separate) per richiedere il reso.
Come richiedere il reso:
Accedi alla tua area personale o clicca sul pulsante “Reso Facile” nel footer del sito.
In alternativa, invia una comunicazione scritta a ordini@felipharma.com prima della scadenza.
Spedizione e Costi:
La spedizione di rientro è a carico del cliente, tramite vettore a scelta.
Indirizzo di spedizione: Farmaceutica Veneta Srl – Via della meccanica 1/A – 36100 Vicenza.
Rimborso: Riceverai il riaccredito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa.
Condizioni del prodotto: I prodotti devono essere restituiti integri, completi di accessori, etichette e imballi originali, senza segni di usura.
Eccezioni: Il reso non è applicabile a prodotti su misura/personalizzati, beni deperibili o articoli sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici.